Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Données d'accès et hébergement
Hébergement
2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact
2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat
2.2 Compte client
Prise de contact
3. Traitement des données aux fins d'expédition
Transmission de données aux prestataires de services d'expédition à des fins d'avis d'expédition
4. Traitement des données pour le règlement des paiements
4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions
4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement
4.3 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna
4.4 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix du paiement sur facture via PayOne
4.5 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix du paiement sur facture via PayPal et Ratepay
5. Publicité par e-mail
5.1 Newsletter par e-mail avec inscription
5.2 Envoi de newsletters
6. Cookies et autres technologies
Informations générales
7. Utilisation de cookies et autres technologies
7.1 Utilisation des services Google
7.2 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne
8. Médias sociaux
Boutons sociaux de Facebook (par Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (par Meta), Pinterest, Whatsapp
Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (par Meta), Youtube
9. Possibilités de contact et vos droits
9.1 Vos droits
9.2 Possibilités de contact

Le responsable du traitement des données est :

Stefan Wilhelm Münch

Pelzstraße 30

53347 Alfter

Email: s.muench@interfloh.com

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-après en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d'informations personnelles. À chaque consultation d'une page web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal (Server-Logfile) qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès sont utilisées exclusivement pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer notre offre. Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans la présentation correcte de notre offre, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site. Toutes les données d'accès ne sont traitées que le temps nécessaire à la réalisation des finalités de traitement susmentionnées.

Hébergement

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les bases de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau de protection des données adéquat par décision : Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Royaume-Uni, États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires de services, le transfert de données repose toujours sur cette base : les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Inde, Singapour.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur ces garanties : clauses contractuelles types de la Commission européenne

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement des éventuelles créances existantes découlant de la garantie, des vices de performance et du droit de rétractation ainsi que des obligations légales de mise à jour), conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et ne pouvons pas expédier la commande sans leur fourniture. Les données collectées sont visibles sur les formulaires de saisie respectifs.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur la transmission à nos prestataires de services aux fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour tout traitement ultérieur et supprimées après expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, ou si nous nous réservons une utilisation de données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Système de gestion des marchandises

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires externes. Nos prestataires de services agissent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les bases de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

Transmission de données aux fins de vérification de l'âge

Si votre commande comprend des produits dont la vente est soumise à des restrictions d'âge, nous veillons, par la mise en œuvre d'une procédure fiable incluant une vérification personnelle de l'identité et de l'âge, à ce que le client ait atteint l'âge minimum requis. À cette fin, le SCHUFA IdentitätsCheck est utilisé sur notre site web. Ce service est géré par SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Allemagne (ci-après : SCHUFA).
Afin d'assurer l'âge minimum requis, certaines données personnelles (par exemple, nom, adresse et date de naissance) sont transmises à SCHUFA Holding AG. Une vérification d'identité avec Q-Bit est ensuite effectuée, qui a été évaluée positivement par la Commission pour la protection des jeunes médias (KJM) pour la vérification de l'âge. La transmission de données à SCHUFA sert, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, afin d'assurer une offre conforme au droit de la protection des jeunes et le respect des dispositions légales relatives à la protection des jeunes. Une vérification de la solvabilité n'a pas lieu dans ce contexte.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données aux fins de l'ouverture du compte client ainsi que pour la conservation de vos données pour de futures commandes sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité, soit par une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, ou si nous nous réservons une utilisation de données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Prise de contact

Dans le cadre de la communication client, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, lorsque vous nous les communiquez volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par exemple, via un formulaire de contact, un outil de chat en direct ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter votre demande de contact. Les données collectées sont visibles sur les formulaires de saisie respectifs. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, ou si nous nous réservons une utilisation de données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

3. Traitement des données aux fins d'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les bases de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

Il en va de même pour la transmission de données à nos fabricants ou grossistes lorsque ceux-ci prennent en charge l'expédition pour nous (commerce en droppshipment). Ceux-ci sont considérés comme des prestataires de services d'expédition au sens de la présente déclaration de confidentialité.

Transmission de données aux prestataires de services d'expédition à des fins d'avis d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour vous annoncer ou coordonner celle-ci.
Le consentement peut être révoqué à tout moment par un message aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité. Après la révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation de données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les bases de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

4. Traitement des données pour le règlement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Ceci sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. En partie, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.

Selon le mode de paiement choisi, il peut y avoir des transferts de données vers des pays tiers en dehors de l'UE/EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau de protection des données adéquat par décision. Si des transferts de données ont lieu vers des pays tiers en dehors de l'UE/EEE pour lesquels la Commission européenne n'a pas adopté de décision sur un niveau de protection des données adéquat, la collaboration repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Si vous avez des questions concernant nos partenaires pour le traitement des paiements ou les bases de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons aux prestataires de services susmentionnés d'autres données qu'ils utilisent, avec les données nécessaires au traitement du paiement, aux fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, soutien à la comptabilité). Ceci sert, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, afin de nous protéger contre la fraude ou d'assurer une gestion efficace des paiements.

4.3 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna

Klarna prélèvement, Achat sur facture via Klarna, Klarna paiement échelonné
Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demanderons votre consentement conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification d'identité et de solvabilité. En Allemagne, pour la vérification d'identité et de solvabilité, les agences d'évaluation du crédit mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées mentionnées dans cette déclaration de protection des données. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer votre consentement à cette utilisation des données personnelles à tout moment auprès de Klarna.

4.4 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix de l'achat sur facture via PayOne

Si vous optez pour le mode de paiement "Achat sur facture" (proposé via PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après PayOne)), nous vous demanderons votre consentement conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à PayOne les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification d'identité et de solvabilité. En Allemagne, pour la vérification d'identité et de solvabilité, les agences d'évaluation du crédit mentionnées dans la déclaration de protection des données de PayOne peuvent être utilisées. PayOne utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées mentionnées dans cette déclaration de protection des données. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement.

4.5 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix de l'achat sur facture via PayPal et Ratepay

Si vous choisissez le mode de paiement "Achat sur facture" (proposé via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (ci-après Ratepay) et PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (ci-après PayPal)), nous vous demanderons votre consentement conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Ratepay les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification d'identité et de solvabilité. En Allemagne, pour la vérification d'identité et de solvabilité, les agences d'évaluation du crédit mentionnées dans la déclaration de protection des données de Ratepay peuvent être utilisées. Ratepay utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation du contrat. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées mentionnées dans cette déclaration de protection des données. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Des informations supplémentaires sur la protection des données chez PayPal sont disponibles ici.

5. Publicité par e-mail

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 par. 1 S. 1 lit. a du RGPD. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message aux coordonnées décrites ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art. 6 par. 1 S. 1 lit. a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées mentionnées dans cette déclaration de confidentialité.

6. Cookies et autres technologies

Informations générales

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des technologies, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Protection de la vie privée sur les terminaux

Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies strictement nécessaires pour pouvoir fournir le service numérique expressément souhaité. Le stockage d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal ne nécessite pas de consentement à cet égard.

Pour les fonctions non strictement nécessaires, le stockage d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en cas de non-consentement, certaines parties du site web peuvent ne pas être entièrement utilisables. Vos consentements éventuellement donnés restent valables tant que vous ne modifiez ou ne réinitialisez pas les paramètres correspondants sur votre terminal.

Traitement ultérieur éventuel des données par les cookies et autres technologies

Nous utilisons ces technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web. Par ces technologies, l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que les informations sur votre utilisation de notre site web sont collectées et traitées. Ceci sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à des intérêts légitimes prépondérants pour une présentation optimisée de notre offre conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD.

De plus, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.

Paramètres des cookies

Les paramètres de cookies pour votre navigateur se trouvent sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées décrites dans la déclaration de confidentialité.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies

Nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de fournisseurs tiers suivants. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, cela se fait sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a du RGPD. Une fois l'objectif atteint et l'utilisation de la technologie respective par nos services terminée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Vous trouverez de plus amples informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, pour chaque technologie. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans cette déclaration de protection des données.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations sur votre utilisation de notre site web collectées automatiquement par les technologies Google sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'Art. 26 du RGPD pour la technologie respective. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les politiques de confidentialité de Google.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé, par décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Plugin vidéo YouTube

Pour l'intégration de contenus tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de confidentialité étendu que nous utilisons, transmises à Google et ensuite traitées par Google, uniquement si vous lisez une vidéo.

7.2 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne

Utilisation du plugin vidéo Vimeo pour l'intégration de contenus tiers

Pour l'intégration de contenus tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo de Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA (« Vimeo »), transmises à Vimeo et ensuite traitées par Vimeo. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'Art. 26 du RGPD. Google Analytics est automatiquement intégré dans le plugin vidéo Vimeo. Aux fins de l'analyse du site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et stockées avec Google Analytics, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Google Analytics est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations automatiquement collectées par Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Si vous visitez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP est stockée sur un serveur situé dans l'UE pour dériver les données de localisation, puis immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit transmis à d'autres serveurs Google pour traitement. Nous n'avons aucune influence ni accès au traitement des données par Vimeo, y compris les paramètres et les résultats de Google Analytics.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé, par décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Médias sociaux

Boutons sociaux de Facebook (par Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (par Meta), Pinterest, Whatsapp

Des boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Ceux-ci sont uniquement intégrés dans la page en tant que liens HTML, de sorte qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'accès à notre site web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site web du réseau social respectif s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez y activer par exemple le bouton "J'aime" ou "Partager".

Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (par Meta), YouTube

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'Art. 6 par. 1 S. 1 lit. a du RGPD au fournisseur de médias sociaux respectif, lors de la visite de nos présences en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent probablement à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par le fournisseur de médias sociaux respectif, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de paramétrage en matière de protection de votre vie privée, peuvent être consultées dans les informations de confidentialité des fournisseurs dont les liens sont indiqués ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.

Facebook (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page de fans Facebook (par Meta) est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'Art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données d'Insights) ici.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé, par décision, un niveau de protection des données adéquat : Brésil, États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services respectif est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Mexique.
Pour ces pays, il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur ces garanties : clauses types de protection des données de la Commission européenne.

X est une offre de X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« X »). Les informations automatiquement collectées par X sur votre utilisation de notre présence en ligne sur X sont généralement transférées à un serveur de X Corp., FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602, USA et y sont stockées.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé, par décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Instagram (par Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram, collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland, sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page de fan Instagram (par Meta) est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau de protection des données adéquat par décision : Brésil, États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Mexique.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

YouTube est un service de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations sur votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube, collectées automatiquement par Google, sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau de protection des données adéquat par décision.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

9. Possibilités de contact et vos droits

9.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de demander, dans la mesure qui y est indiquée, des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins ;
  • conformément à l'art. 16 du RGPD, le droit de demander sans délai la rectification de données personnelles inexactes stockées chez nous ou leur complétion ;
  • conformément à l'art. 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, à moins que le traitement ultérieur ne soit
    • nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
    • nécessaire au respect d'une obligation légale ;
    • nécessaire pour des raisons d'intérêt public ou
    • nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ;
  • conformément à l'art. 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si
    • l'exactitude des données est contestée par vous ;
    • le traitement est illégal, mais vous refusez leur suppression ;
    • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou
    • vous avez exercé votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 du RGPD ;
  • conformément à l'art. 20 du RGPD, le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
  • conformément à l'art. 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez généralement vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège social de notre entreprise.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition qu'en présence de motifs découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

9.2 Possibilités de contact

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des demandes d'information, de rectification, de limitation ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation des consentements donnés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

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